FAQ

Dies ist eine der von unseren Kunden am häufigsten an uns gerichteten Fragen. Da die Antwort sehr umfangreich ist und es eine doch größere Menge an gängigen Mail-Programmen gibt, haben wir hierfür einen Artikel auf unserem Unternehmens-Blog erstellt.

Im Blog-Artikel erläutern wir auch die wichtigen Unterschiede zwischen POP3 und IMAP, die man vor der Einrichtung des Postfachs in einem Mail-Programm kennen sollte. Außerdem finden Sie dort eine umfangreiche Liste an Anleitungen im PDF-Format für die meisten marktüblichen Mail-Programme, wie z.B. Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird, Apple Mail (iOS und Mac), und viele mehr.

Hier geht es zum Blog-Artikel: Worldsoft E-Mail: Postfach-Einrichtung in Mail-Programmen

Sollten Sie dort Ihr Lieblings-Mail-Programm nicht finden, hinterlassen Sie doch beim Artikel einfach einen Kommentar mit Angaben zu Ihrem Mail-Programm (Name des Programms, für welches Betriebssystem verfügbar, wo kann es heruntergeladen werden, etc.).

Gerne können Sie natürlich auch direkt Kontakt mit uns aufnehmen, damit wir Ihnen bei der Postfach-Einrichtung behilflich sein können.

Es ist zunehmend wichtig, nicht nur Online-Shops sondern auch ganz normale Websites mit einem SSL-Zertifikat zu versehen um einen verschlüsselten Datentransfer des Besuchers mit der Website zu ermöglichen. Spätestens seit der Einführung der DSGVO im Mai 2018 ist dies zudem auch rechtlich notwendig.

Zusätzlich muss jedoch dafür Sorge getragen werden, dass die Website nicht mehr per HTTP (also unverschlüsselt) sondern nur noch verschlüsselt per HTTPS erreichbar ist. Und da dies gelegentlich doch recht knifflig bewerkstelligt werden muss, haben wir hierfür einen Artikel auf unserem Unternehmens-Blog verfasst.

Blog-Artikel: Weiterleitung von HTTP auf HTTPS mit www per htaccess-Datei einrichten

Dieser Artikel erläutert nicht nur die Grundlagen zur automatischen Weiterleitung von HTTP nach HTTPS, sondern liefert auch die konkrete Implementierung einer Universallösung mit Hilfe der .htaccess-Datei, die jeder selbst auf seiner Website einsetzen kann.

Als Internetagentur in München sind wir natürlich auch in vielen Community-Foren und Social Media Kanälen zu den verschiedensten Themen rund um die moderne Erstellung von Webseiten unterwegs.

Eine der am häufigsten gestellten Fragen dort ist die, wie man Videos (z.B. von YouTube) so einbindet, dass sie in allen modernen Browsern fehlerfrei abgespielt werden können.

Um diese Frage einfach beantworten zu können, haben wir auf unserem Unternehmens-Blog folgenden Artikel erstellt:

Blog-Artikel: HTML5 Video einbinden - Browser-unabhängig - Schritt-für-Schritt Anleitung

Dieser Artikel ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung die zeigt, mit welchen Tools man die dafür nötigen Video-Formate erzeugt, und wie der HTML-Code aussehen muss, um anschließend die technisch korrekte Einbindung in der Website für alle gängigen Browser vorzunehmen.

Das hängt von mehreren Faktoren ab:

1. Den (monatlichen oder jährlichen) Kosten für das Webhosting
2. Den (meist jährlichen) Kosten für einen oder mehrere Domainnamen
3. Etwaige Zusatzkosten für Support und Wartung

Unsere Übersicht an Dienstleistungen finden Sie hier.

Auch Passwörter, die man sich nicht merken muss, sollten nach allen Regeln der Sicherheit erstellt werden. Achten Sie deshalb auf die folgenden Regeln um ein sicheres Passwort zu erhalten:

1. Passwörter geheim halten. So einfach es auch klingen mag: Sein Passwort niemandem mitzuteilen, ist die wichtigste Voraussetzung dafür, seine persönlichen Daten zu schützen.
2. Keine Wörter verwenden, die im Wörterbuch stehen. Stattdessen sollten kurze Sätze die Grundlage für Passwörter bilden. Dadurch werden sie komplexer und bleiben trotzdem leicht zu merken. Beispiel: nicht „Dackel“ sondern“ „Dackelisteinhund“.
3. Fremdsprachenkenntnisse nutzen und Wörter aus einer anderen Sprache in den kurzen Satz einbauen für einen schwer-knackbaren Sprachmix. Beispiel: nicht „ichmagMutti“ sondern „ichloveMutti“.
4. Zeichensalat: Sonderzeichen, Zahlen, Groß- und Kleinbuchstaben unterjubeln. Beispiel: nicht „ichloveMutti“ sondern „IcHL0<€Mu11!“.
5. Unvorhersehbare Kombinationen: Inzwischen ist es weit verbreitet, in Wörtern einzelne Zeichen, etwa ein „i“ durch eine „1“ oder ein „!“ zu ersetzen. Unterschiedlichen Variationen tragen dazu bei, das Passwort noch sicherer zu machen.
6. Niemals das gleiche Passwort für verschiedene Accounts nutzen. Kommen die gleichen Log-In-Daten auf verschiedenen Webseiten zum Einsatz, haben Hacker ein leichtes Spiel.
7. Sich nicht auf die geforderte Zeichenanzahl beschränken. Auch wenn nach sechsstelligen Passwörtern gefragt wird; zehn- und mehrstellige Zeichenreihen sind dennoch sicherer und dank Regel 2 (s.o.) auch nicht schwerer zu merken.
8. Passwörter nicht recyclen. Wenn der Account ein neues Passwort fordert, tatsächlich ein neues Passwort mit einer neuen Zeichenfolge erfinden, statt einfach nur eine neue Zahl an das alte anzuhängen. Das neue Passwort sollte wiederum nach den oben genannten Regeln erstellt werden.

Die wichtigste Regel zuletzt: Passwörter niemals aufschreiben!

Da aber die wenigsten Normalsterblichen sich Dutzende von verschiedenen, nach obigen acht Regeln erstellte Passwörter merken kann, heißt die Lösung: Verwenden Sie einen Passwort-Manager!

Im Original-Artikel bei ChannelPartner.de finden Sie gleich auf der ersten Seite des dreiseitigen Artikels eine Galerie von 12 verschiedene Programmen, sowohl Passwort-Manager, die Sie bei der sicheren Verwaltung und Aufbewahrung Ihrer Passwörter unterstützen, als auch Passwort-Generatoren, die Ihnen bei der Erstellung von Passwörtern nach den oben aufgelisteten Regeln behilflich sind.

Quelle: ChannelPartner.de

Registrierungsstellen

Für .de-Domains ist dies recht einfach - zuständig ist hier die DENIC eG, der zentralen Registrierungsstelle für Domains für die Top-Level-Domain (TLD) .de. Die Website der DENIC finden Sie unter https://www.denic.de/.

Die Verfügbarkeit von .at-Domains können Sie unter https://www.nic.at/ überprüfen, die von .ch-Domains unter http://www.switch.ch/de/.

Bei allen oben genannten Registrierungsstellen können Sie auf der jeweiligen Website die Verfügbarkeit Ihrer Wunschdomain kostenfrei selbst überprüfen.

Weitere Registrierungsstellen - z.B. für .eu-Domains - finden Sie auf Wikipedia.

Domain-Überprüfungsservice

Auf https://www.whois.com/ können Sie selbst überprüfen ob ein bestimmter Domainname (ggf. mit verschiedenen Top-Level-Domain-Endungen) noch verfügbar ist, oder ggf. käuflich erworben werden kann. Das funktioniert für .com, .info, .net, .org, .biz und viele weitere TLD's.

Geben Sie dort einfach im Texteingabefeld "Find your domain name" den gewünschten Domainnamen (ohne "www." und natürlich ohne Domain-Endung) ein, und mit einem Klick auf "Search" starten Sie die Suche - fertig!

Wir beraten Sie gerne zur Auswahl des richtigen Domainnamens für Ihre geschäftlichen Ziele und überprüfen für Sie auch gleich die Verfügbarkeit.

Es gibt eine Vielzahl von CMS-Systemen auf dem Markt. Die bekannteren - weil meist kostenlosen - Open Source CMS-Systeme sind in der Regel sehr beliebt und dementsprechend bekannt. Dazu zählen beispielsweise Systeme wie WordPress, Joomla!, Drupal und Typo3. Auch CMS-Systeme für Online-Shops wie z.B. Gambio GX2 oder Magento sind weit verbreitet, und oft auch durch (kostenpflichtige) Supportoptionen erweiterbar.

Des Weiteren gibt es rein kommerzielle CMS-Systeme wie beispielsweise das Worldsoft-CMS der Schweizer Firma Worldsoft AG. Dieses CMS unterscheidet sich dadurch, dass es nicht durch eine Open Source Community, sondern ausschließlich durch die Worldsoft AG weiterentwickelt wird. Zudem wird dieses System als Software-as-a-Service (SaaS) angeboten, was den Vorteil mit sich bringt, dass jegliche Erweiterungen und Verbesserungen am System automatisch allen Kunden zugutekommen.

Wir beraten Sie in der Konzeptphase gerne darüber, welches CMS-System für Ihre speziellen Anforderungen geeigneter ist. Die folgende Tabelle dient lediglich dazu, dass Sie sich selbst einen ersten Überblick über die Unterschiede sowie Vor- und Nachteile verschaffen können.

Wir vergleichen hier - stellvertretend für die Gruppe der Open Source CMS-Systeme - nur das populärste Open Source CMS-System, WordPress, mit dem Worldsoft-CMS.

Zu diesem Thema haben wir auf unserem Unternehmens-Blog einen Artikel mit dem Titel "Die ideale Firmenwebsite" für Sie verfasst.

Damit die Suchmaschinen nicht denken, dass wir Inhalte von anderen Websites "stehlen", haben wir den Inhalt nicht hierher kopiert. Sie finden den Artikel jedoch ganz leicht durch klicken auf den folgenden Link: Die ideale Firmenwebsite

Nehmen Sie anschließend Kontakt mit uns auf – Sie erhalten von uns Ihre ideale Unternehmens-Webseite!

Unternehmen sucht Kunde war gestern.

Das moderne Internet funktioniert nach dem Prinzip: Kunde findet Unternehmen!

Die meisten Unternehmen sehen sich jedoch einem zunehmenden Druck durch die Mitbewerber ausgesetzt. Das führt auch dazu, dass Ihre Website in der langen Liste der Mitbewerber-Unternehmens-Websites bei Google und anderen Suchmaschinen "untergeht" - mit Ihrer Website auf die erste Seite bei Google zu kommen um dort von Ihren potentiellen Neukunden gefunden zu werden ist daher je nach Branche, Dienstleistung und/oder Produkt äußerst schwierig geworden.

Für eine optimale Sichtbarkeit in der großen weiten Welt des Internets reicht es deshalb in der Regel heute nicht mehr aus einfach "nur" eine Website zu besitzen.

Die Website muss mit verschiedensten zur Verfügung stehenden weiteren Marketing-Instrumenten "beworben" werden - dazu zählen Suchmaschinenoptimierung (SEO), Suchmaschinenmarketing (SEM) und Social Media Marketing (SMM). Weitere Instrumente sind ein aktiv verwalteter Eintrag im Google My Business Online-Branchenbuch, ein eigener Unternehmens-Blog, und gezieltes Direkt-E-Mail-Marketing (Newsletter).

Wir beraten Sie im Rahmen unserer 360-Grad-Internet-Beratung zu all diesen Möglichkeiten, und welche davon für Sie sinnvoll sind. Die 360-Grad stehen dabei für eine umfassende Rundum-Beratung, anhand der Sie dann kompetent selbst entscheiden können, welche der Marketinginstrumente für Sie in Frage kommen.

Nehmen Sie für eine 360-Grad-Internet-Beratung Kontakt zu uns auf um einen Beratungstermin zu vereinbaren.

Bei der Erstellung eines Online-Shops gibt es noch mehr Punkte zu beachten als bei "normalen" Webseiten. Das bedeutet auch, dass wir unseren Interessenten für ein Online-Shop-System von vornherein mehr Fragen stellen müssen als sonst.

Zu diesem Zweck haben wir für Shop-Interessenten einen Fragenkatalog zusammengestellt, der die wichtigsten Fragen aufgreift und uns die Shop-Beratung erleichtert.

Sie können unseren Shop-Fragenkatalog nach Vervollständigung und Absenden des folgenden Formulars sofort herunterladen. Sie erhalten von uns keinerlei Werbe-E-Mails, und Ihre Daten werden ausschließlich dafür verwendet, Sie über Updates des Fragenkatalogs zu informieren (es sei denn, Sie haben sich parallel dazu für unseren Newsletter angemeldet).

Sie benötigen einen Online-Shop und professionelle Unterstützung? Dann kontaktieren Sie uns, wir beraten Sie gerne.